삼성 스마트 모니터 M7 USB-C 연결 시 신호 없음 해결

"연결된 장치에 전원을 켜주세요."

화질 빼고는 나름 가격 대비 만족스러운 스펙을 가진 스마트 모니터입니다.

이게 USB-C가 달려있어서 노트북과 잘 어울리겠다는 생각에 구입한 것이었는데 이 USB-C가 좀 말썽을 잘 일으키는 것 같습니다.

결론부터 쓰자면 모니터 전원선을 완전히 뽑았다 다시 연결해 보세요.

HDMI 연결에 비해 USB-C로 연결하면 이런저런 장점이 많이 있습니다. 화면 출력뿐 아니라 충전도 바로 되고, 이 모니터는 USB 허브의 역할을 할 수 있어서 모니터를 통해 키보드를 연결해서 사용할 수 있습니다. USB-C 하나만으로 HDMI, 맥세이프 전원, USB-CtoUSB 젠더 (키보드)로 세 개를 대신하니 배선이 참 깔끔해집니다.

삽질기..

처음 삽질은 USB-C 케이블이었습니다. 일단 모니터에는 USB-C 번들 케이블을 제공하지 않기 때문에 따로 구입을 해야 합니다. 모니터 연결을 위해서는 확실하게 지원되는 물건은 썬더볼트 패시브 케이블 (썬더볼트 액티브 케이블은 또 안 됩니다.)인데 이건 스펙이 1m가 최대 거리라서 더 긴 케이블이 없습니다. USB 케이블은 3.1 gen2에 DP alt mode를 지원하는 케이블이 필요한데, 거의 모든 쇼핑몰이나 하이마트 같은 오프라인 몰에서도 gen2 스펙까지는 표시를 해 놓지만 DP alt mode지원 여부는 나오지를 않습니다.

저도 케이블을 하나 잘못 사는 바람에 일반 쇼핑몰에서 사면 안 되겠다 해서 처음 찾은 곳은 모니터 제조사인 삼성전자 소모품 센터였습니다. 근데 모니터용 USB-C케이블을 안 팝니다. 며칠간의 삽질 끝에 결국 LG전자 서비스 몰에서 사서 해결했습니다.

또 다른 문제는 모니터에 있는데, 케이블도 사고, 드디어 모니터 연결하니 짜잔~ 4K 60Hz로 잘 나옵니다. 드디어 끝인가 했는데 다음 날 뽑았던 케이블을 다시 연결하니 모니터가 신호없음이네요. 컴퓨터 쪽에서는 모델명까지 제대로 인식하고 다 하는데 모니터가 못 받아들입니다. 지인 찬스로 다른 usb-c 모니터 연결 테스트해 보니 케이블과 컴퓨터는 멀쩡하다는 결론이 났습니다. 이때부터 모니터 설정을 바꾸고 초기화도 해 봤지만 요지부동입니다. 결국 AS기사분까지 왔는데, 최종적으로 해결한 것은 모니터 전원 케이블을 뽑아서 완전한 콜드 부팅을 하는 것이었습니다.